Política de privacidad

Fecha de actualización: 1 de agosto de 2018.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ATAREANDO.COM

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La presente Política de Privacidad aplica a partir de la fecha de entrada en vigor que aparece al final del presente documento. La Política de Privacidad se aplica al sitio www.Atareando.com ("el Sitio Web"), a la aplicación Atareando (denominada "la App").

En el tratamiento de los datos de carácter personal de sus Usuarios, Atareando cumple en todo momento con la legislación vigente en España y en concreto, con el Reglamento UE 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante "RGPD").

Atareando sólo trata los datos personales obtenidos de los formularios voluntariamente rellenados por los Usuarios bajos los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad y responsabilidad proactiva.

IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

Atareando.com (en adelante "atareando") es un sitio de origen español y se rige por las normas españolas y de la Comunidad Europea.

Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con el Delegado de Protección de Datos de Atareando en la siguiente dirección de correo electrónico hola@atarenado.com.

CATEGORÍAS DE DATOS, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA DEL MISMO

Atareando trata las siguientes categorías de datos de los Usuarios:

  • Datos de contacto: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono.
  • Tareas: información que el usuario facilite acerca de las tareas que desea realizar.
  • Uso de la web y de las comunicaciones: cómo utiliza nuestra web; si abre o reenvía nuestros mensajes; así como la información recabada por medio de cookies y otras tecnologías de rastreo Política de Cookies

Atareando trata exclusivamente los datos personales facilitados por los Usuarios y no trata categorías especiales de datos personales (artículo 9 RGPD). La finalidad principal para la que tratamos la información del Usuario es proporcionar los servicios expresamente solicitados en el formulario de captura de información.

Atareando trata los datos de los usuarios con los siguientes fines:

  • Prestación de servicios de publicidad y promoción de Personas especialistas en la resolución de tareas.
  • Prestación de los servicios expresamente solicitados por el Usuario, consistente en ponerlo en contacto con personas que puedan realizar las tareas requeridas en el ámbito geográfico correspondiente, así como gestionar los pagos y suscripciones de las personas especialistas adheridas a la web de Atareando.
  • Prestar servicios de soporte y apoyo a los Usuarios, notificar cuestiones de servicio o cuenta (por ejemplo, restablecer la contraseña, avisar de conducta impropia y, si es necesario, informar de la suspensión o supresión de la cuenta del Usuario);
  • Remitir al Usuario publicaciones en soporte papel de carácter publicitario acerca de atareando y de los servicios que presta.
  • Realización de actividades comerciales, operativas y estadísticas. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
  • Remisión de boletines informativos y otras comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre Atareando y los sectores de las tareas del hogar, cuidado de niños y adultos, así como de reparaciones, reformas y similares. El Usuario podrá indicar su oposición a la recepción de tal boletín en cualquier momento. Los Usuarios consienten expresamente recibir estos mensajes de correo electrónico, aunque podrán darse de baja (i) en el enlace especificado en cualquier comunicación que se envíe por correo electrónico, (ii) en su configuración personal en el Sitio Web o (iii) enviando un correo electrónico a hola@atareando.com. No obstante, ello no supondrá la baja de determinadas comunicaciones de carácter no comercial, como los mensajes relativos a su cuenta.

La base legal para el tratamiento de los datos de los Usuarios por parte de Atareando es el consentimiento del Usuario (art 6.1 a) RGPD).

En el caso de Especialistas o Profesionales, Atareando podrá asimismo tratar sus datos bajo la base jurídica de interés legítimo del Responsable (6.1.f) RGPD). Dicho interés legítimo consiste en el mantenimiento y promoción de relaciones comerciales y profesionales entre Atareando y los Especialistas o Profesionales y la prevención del fraude.

La comunicación de datos personales por el Usuario es voluntaria y no es condición o condición legal o contractual. No obstante, la negativa del Usuario supondrá la imposibilidad de prestar determinados servicios al Usuario por parte de Atareando.

El Usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Atareando siempre pedirá consentimiento e informará al Usuario antes de utilizar sus datos para cualquier fin distinto de los que se describen en esta Política de Privacidad.

DESTINATARIOS: ¿A quién podemos comunicar tus datos personales?.

Atareando comunicará los datos personales de los Usuarios a los siguientes destinatarios, lo cual acepta expresamente el Usuario:

  1. A los Especialistas o Profesionales que consten en cada momento en el directorio de Atareando a fin de cumplir con la solicitud cursada por el Cliente.
  2. De forma anonimizada, a proveedores de publicidad y programación para compartir estadísticas.
  3. A encargados de tratamiento que presten determinados servicios para el Responsable (publicitarios, administrativo-contables, etc).
  4. A los prestadores de servicios de Atareando que estén encargados del tratamiento, incluyendo a los que nos prestan servicios de tecnología o de envio, recepción de documentación y las herramientas de apoyo para medir el funcionamiento de la Web y APP.
  5. A Juzgados o Tribunales o Administraciones públicas para la atención de cualquier requerimiento legal.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS. ¿Cuánto tiempo vamos a tratar tus datos?.

Los datos personales proporcionados se conservarán por tiempo indefinido, mientras no se solicite la supresión de los mismos por el Usuario.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS.

Te informamos que podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  2. derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  3. derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
  4. derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. Atareando dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  6. derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  7. derecho a revocar el consentimiento otorgado a Atareando.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

  1. Desde tu área privada en la Web y Apps, podrás darte de baja de todos los envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas. A través de esta sección podrás seleccionar y personalizar el tipo de notificaciones que quieres recibir de Atareando.
  2. En caso de que no puedas acceder a la Web y Apps, podrás enviar un correo electrónico a hola@atareando.com indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

Por otra parte, te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD.

En Atareando empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate a través de la Web y Apps y en su caso, otras herramientas de Atareando. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que hagas de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilices en Atareando fuera de nuestras herramientas, Web o Apps.

PRIVACIDAD DE MENORES DE EDAD.

El Sitio Web se dirige a mayores de edad. Atareando no recopila ni mantiene voluntariamente ningún tipo de Información Personal de menores de edad. Si Atareando tuviera conocimiento de que el Usuario es menor de edad, procederá a la cancelación inmediata de sus datos de carácter personal y de su cuenta.

INFORMACIÓN ADICIONAL DE DETERMINADAS FUNCIONALIDADES DE LA WEB.


Registro de usuario y contraseña

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Es indispensable que guardes y conserves con carácter confidencial en todo momento la contraseña, no poniéndola a disposición de terceros. Sería recomendable que no utilices la misma contraseña en todas tus cuentas personales de forma que, en caso de que cualquier tercero acceda a las mismas de forma no consentida o ilícita, no pueda acceder a las diferentes cuentas que tengas en diferentes sites.

Información recogida de forma pasiva

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